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이용안내 FAQ

[배송전 변경/취소문의] 배송준비중인데 주문을 취소하고 싶어요.

새벽수산 (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.

요청하신 주문이 결제 전인 경우,

고객님이 직접 주문취소가 가능하지만,


결제 완료된 후에는

직접 주문취소는 어렵습니다.


고객센터로 문의주시면

확인 후 빠른 처리 드리겠습니다.


단,

주문 상태가 " 발송준비" 중으로 확인되어도

이미 출고 과정에 있을 수 있습니다. 


이 경우 주문취소가 불가능하니,

최초 주문 당시에

신중히 주문해 주시기 바랍니다.


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